Conheça a Metodologia (GTM) - Go to Market

A metodologia de Go To Market tem como foco estabelecer alinhamento das alavancas de negócio entre a estratégia e o mercado. A construção da ponte entre a estratégia e o mercado potencializando o resultado e fortalecendo a relação com o cliente é o que um processo de GTM entrega.

O que é GTM?

O Go-To-Market é uma estratégia/método de acesso  ao mercado.

Permite que as empresas atinjam um público em específico, alcancem maior market share e lucro nas suas operações.

O desafio de um modelo de GTM é entregar o maior valor possível através de um modelo de acesso a mercado que atenda o objetivo estratégico. Desata forma o GTM busca responder as perguntas:

-Qual a estratégia que devo atender?

-Qual mercado que devo atuar?

-Quais canais são apropriados?

-Qual melhor modelo de oferta deve ser implantada?

-Qual perfil do meu consumidor?

-Quais as tendências deste mercado?

A transformação no modelo de atendimento direciona o foco para o customer centricity, visando potencializar a experiência do cliente e gerar valor notável para marca.

 

Quais as consequências da falha do planejamento de acesso ao mercado?

Visão Sistêmica de Acesso ao Mercado

 

Desenvolver uma estratégia robusta com a visão sistêmica do Go-To-Market (GTM), vai além da simples colocação de produtos no mercado.

Essa abordagem abrangente conecta produtos e serviços, antecipando as demandas do mercado. Ao entender as complexidades e relações, construímos pontes entre cada componente, promovendo um impacto duradouro e uma posição sustentável nos negócios.

A metodologia de GTM se propõe a construir uma visão completa do modelo de acesso ao mercado

  1. Estratégia e Posicionamento;
  2. Performance Atual;
  3. Market Size;
  4. Ajuste de Oferta;
  5. Validação e Preparação;
  6. Implantação e Sustentação.

Metodologia

Diagnóstico

Ter clareza das diretrizes estratégicas da empresa. Garantir que haja conexão com o contexto do mercado e a realidade da empresa.

 

 

Recomendação

Estruturar as recomendações com base no Novo Modelo de Gestão definido.

 

Preparação

Detalhamento de todo o novo Modelo de Gestão e seu Plano de Implementação.

 

Implementação

Implementar o novo Modelo de Gestão e acompanhar sua evolução através de aprendizados e melhoria.

 Macro Etapas Exemplo de Atividades
DiagnósticoEntendimento da EstratégiaEntrevista com liderança e clientes; Visitas a campo.
DiagnósticoTendências de MercadoInformações de Mercado, setoriais; Indicadores.
RecomendaçãoPotencial de MercadoMapeamento de segmentos, canais e clientes; Diferenciais estratégicos.
RecomendaçãoMapa de Oportunidade

Consolidação oportunidades e workshop com de validação (Definição de Clusters e Nível de serviço).

PreparaçãoAnálise da estrutura de negócios e Desempenho

Análise do modelo atual (estrutura, canais, equipes, resultados e KPIs, política, remuneração, mix); Análise da base faturamento; Análise de KPIs e rituais; Análise do perfil do time comercial e Análise do plano MKT.

Preparação

Estruturação do Custo de Serviço

Análise de custos; Critérios de rateio e Estruturação Custo de Servir.

ImplementaçãoOportunidades e RecomendaçãoEstrutura Coml; Remuneração; Política Coml; Canais de Venda; Pricing e Portifólio.

Cases de Sucesso

Indústria de Celulose de Eucalipto

Nosso cliente, uma renomada indústria no segmento de celulose de eucalipto, opera em 31 países, distribuindo seu papel para mais de 60 países e ocupando a posição de segunda maior produtora global de celulose de eucalipto, estando entre as cinco maiores do mercado. A empresa possui uma estrutura organizada em Business Units (BUs) com um modelo de governança que fortalece sua atuação no setor.

Desafio e Oportunidade

Enfrentando um grande desafio em sua operação comercial no mercado interno, a empresa identificou uma oportunidade única para aprimorar seu posicionamento de marca, produtos e Market Share por meio de uma reestruturação inovadora no Go-to-Market (GTM). Apesar de já adotar ótimas práticas comerciais em diversas áreas, ficou evidente a existência de uma lacuna em comparação com outras práticas do setor.

Resultados Alcançados

A implantação bem-sucedida do modelo sugerido abrangeu todo o território brasileiro. Realizamos um mapeamento abrangente de todos os elos da cadeia, com diagnósticos detalhados e planos de mitigação/melhoria, além de uma revisão completa da política comercial. Introduzimos eficientes ferramentas de controle de sell-out nos canais de vendas prioritários, resultando em uma redução significativa nos níveis de inadimplência. O destaque foi uma notável melhoria de 4% na margem obtida pela empresa.

Este case exemplifica não apenas nossa capacidade de identificar e enfrentar desafios, mas também nosso compromisso em proporcionar soluções inovadoras que geram resultados positivos para nossos clientes.

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Indústria Têxtil

Nosso cliente, uma proeminente Indústria Têxtil com presença nacional, destacando-se como detentora de marcas influentes no cenário da moda, e um robusto faturamento de 1.5 bilhão de reais. A empresa, de natureza familiar, mantém uma sólida governança e evidencia taxas de crescimento consistentemente acima da média do mercado. Operando de maneira verticalizada, abrange desde a produção da malha até a presença nas lojas físicas.

Desafio e Oportunidade

A empresa identificou desafios no posicionamento de preço e percebeu que parte dos esforços nas áreas de Marketing e Comercial não gerava os resultados esperados. Ao mesmo tempo, havia incertezas sobre o posicionamento da marca junto ao seu público-alvo. Em resposta, o conselho optou por uma abordagem mais estruturada, buscando a orientação de especialistas de mercado.

Resultados Alcançados

A implementação de um novo modelo de acesso ao mercado e a integração da cultura do Go-To-Market (GTM) trouxeram resultados notáveis. A empresa experimentou um crescimento anual superior a 30%, destacando-se, por exemplo, com um aumento significativo no Ticket Médio, que passou de R$5 para expressivos R$13 mil reais. Esses êxitos refletem a dedicação da empresa em alcançar novos patamares de excelência e eficácia no competitivo mercado têxtil.

Política de Privacidade

Na O4B Open for Business, privacidade e segurança são prioridades e nos comprometemos com a transparência do tratamento de dados pessoais dos nossos usuários/clientes. Por isso, esta presente Política de Privacidade estabelece como é feita a coleta, uso e transferência de informações de clientes ou outras pessoas que acessam ou usam nosso site.

Ao utilizar nossos serviços, você entende que coletaremos e usaremos suas informações pessoais nas formas descritas nesta Política, sob as normas de Proteção de Dados (LGPD, Lei Federal 13.709/2018), das disposições consumeristas da Lei Federal 8078/1990 e as demais normas do ordenamento jurídico brasileiro aplicáveis.
Dessa forma, a APOIO CORPORATIVO O4B LTDA, doravante denominada simplesmente como O4B Open for Business, inscrita no CNPJ sob o nº 27.469.489/0001-00, no papel de Controladora de Dados, obriga-se ao disposto na presente Política de Privacidade.

  1. Coleta de Dados
    Nosso site coleta e utiliza alguns dados pessoais seus, com a finalidade de viabilizar a prestação de serviços e aprimorar a experiência de uso, não sendo coletados dados sensíveis ao usuário, conforme definidos nos artigos 11, 12 e 13 da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais.

É a partir do seu consentimento que tratamos os seus dados pessoais. O consentimento é a manifestação livre, informada e inequívoca pela qual você nos autoriza a tratar seus dados.

Assim, em consonância com a Lei Geral de Proteção de Dados, seus dados só serão coletados, tratados e armazenados mediante prévio e expresso consentimento.

O seu consentimento será obtido de forma específica para cada finalidade acima descrita, evidenciando o nosso compromisso de transparência e boa-fé para com seus usuários/clientes, seguindo as regulações legislativas pertinentes. A qualquer tempo e sem nenhum custo, você poderá revogar seu consentimento.

É importante destacar que a revogação do consentimento para o tratamento dos dados pode implicar a impossibilidade da performance adequada de alguma funcionalidade do site que dependa da operação. Tais consequências serão informadas previamente.

  1. Quais são os seus direitos?
    Asseguramos a seus usuários/clientes seus direitos de titular previstos no artigo 18 da Lei Geral de Proteção de Dados. Dessa forma, você pode, de maneira gratuita e a qualquer tempo:
  • Confirmar a existência de tratamento de dados, de maneira simplificada ou em formato claro e completo.
    • Acessar seus dados, podendo solicitá-los em uma cópia legível sob forma impressa ou por meio eletrônico, seguro e idôneo.
    • Corrigir seus dados, ao solicitar a edição, correção ou atualização destes.
    • Limitar seus dados quando desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a legislação através da anonimização, bloqueio ou eliminação.
    • Solicitar a portabilidade de seus dados, através de um relatório de dados cadastrais.
    • Eliminar seus dados tratados a partir de seu consentimento, exceto nos casos previstos em lei.
    • Revogar seu consentimento, desautorizando o tratamento de seus dados.
    • Informar-se sobre a possibilidade de não fornecer seu consentimento e sobre as consequências da negativa.
  1. Como você pode exercer seus direitos de titular?
    Para exercer seus direitos de titular, você deve entrar em contato conosco através dos seguintes meios disponíveis:

contato@o4b.com.br

De forma a garantir a sua correta identificação como titular dos dados pessoais objeto da solicitação, é possível que solicitemos documentos ou demais comprovações que possam comprovar sua identidade. Nessa hipótese, você será informado previamente.

  1. Como e por quanto tempo seus dados serão armazenados?
    Seus dados pessoais coletados serão utilizados e armazenados durante o tempo necessário para a prestação do serviço ou para que as finalidades elencadas na presente Política de Privacidade sejam atingidas, considerando os direitos dos titulares dos dados e dos controladores.

De modo geral, seus dados serão mantidos enquanto nossa relação contratual perdurar. Findado o período de armazenamento dos dados pessoais, estes serão excluídos de nossas bases de dados ou anonimizados, ressalvadas as hipóteses legalmente previstas no artigo 16 lei geral de proteção de dados, a saber:

I – cumprimento de obrigação legal ou regulatória pelo controlador;
II – estudo por órgão de pesquisa, garantida, sempre que possível, a anonimização dos dados pessoais;
III – transferência a terceiro, desde que respeitados os requisitos de tratamento de dados dispostos nesta Lei; ou
IV – uso exclusivo do controlador, vedado seu acesso por terceiro, e desde que anonimizados os dados.

Isto é, informações pessoais sobre você que sejam imprescindíveis para o cumprimento de determinações legais, judiciais e administrativas e/ou para o exercício do direito de defesa em processos judiciais e administrativos serão mantidas, a despeito da exclusão dos demais dados.

  1. O que fazemos para manter seus dados seguros?
    Para mantermos suas informações pessoais seguras, usamos ferramentas físicas, eletrônicas e gerenciais orientadas para a proteção da sua privacidade.

Aplicamos essas ferramentas levando em consideração a natureza dos dados pessoais coletados, o contexto e a finalidade do tratamento e os riscos que eventuais violações gerariam para os direitos e liberdades do titular dos dados coletados e tratados.

Entre as medidas que adotamos, destacamos as seguintes:

  • Apenas pessoas autorizadas têm acesso a seus dados pessoais
    • O acesso a seus dados pessoais é feito somente após o compromisso de confidencialidade
    • Seus dados pessoais são armazenados em ambiente seguro e idôneo.

Nos comprometemos a adotar as melhores posturas para evitar incidentes de segurança. Contudo, é necessário destacar que nenhuma página virtual é inteiramente segura e livre de riscos. É possível que, apesar de todos os nossos protocolos de segurança, problemas de culpa exclusivamente de terceiros ocorram, como ataques cibernéticos de hackers, ou também em decorrência da negligência ou imprudência do próprio usuário/cliente.

Em caso de incidentes de segurança que possa gerar risco ou dano relevante para você ou qualquer um de nossos usuários/clientes, comunicaremos aos afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados sobre o ocorrido, em consonância com as disposições da Lei Geral de Proteção de Dados.

  1. Com quem seus dados podem ser compartilhados?
    Tendo em vista a preservação de sua privacidade, não compartilharemos seus dados pessoais com nenhum terceiro não autorizado, exceto nas seguintes hipóteses:

I – Determinação legal, requerimento, requisição ou ordem judicial, com autoridades judiciais, administrativas ou governamentais competentes.
II – Caso de movimentações societárias, como fusão, aquisição e incorporação, de forma automática
III – Proteção dos nossos direitos em qualquer tipo de conflito, inclusive os de teor judicial.

Nos comprometemos a sempre adotar eficientes padrões de segurança cibernética e de proteção de dados, nos melhores esforços de garantir e cumprir as exigências legislativas.

Ao concordar com essa Política de Privacidade, você concorda com esse compartilhamento, que se dará conforme as finalidades descritas no presente instrumento.

  1. Cookies ou dados de navegação
    Também fazemos uso de Cookies, que são arquivos de texto enviados pela plataforma ao seu computador e que nele se armazenam, que contém informações relacionadas à navegação do site. Em suma, os Cookies são utilizados para aprimorar a experiência de uso.

Ao acessar nosso site e consentir com o uso de Cookies, você manifesta conhecer e aceitar a utilização de um sistema de coleta de dados de navegação com o uso de Cookies em seu dispositivo.

Você pode, a qualquer tempo e sem nenhum custo, alterar as permissões, bloquear ou recusar os Cookies. Todavia, a revogação do consentimento de determinados Cookies pode inviabilizar o funcionamento correto de alguns recursos da plataforma.

Para gerenciar os cookies do seu navegador, basta fazê-lo diretamente nas configurações do navegador, na área de gestão de Cookies.

  1. Alteração desta Política de Privacidade
    Reservamos o direito de modificar essa Política de Privacidade a qualquer tempo, principalmente em função da adequação a eventuais alterações feitas em nosso site ou em âmbito legislativo. Recomendamos que você a revise com frequência.

Eventuais alterações entrarão em vigor a partir de sua publicação em nosso site e sempre lhe notificaremos acerca das mudanças ocorridas.

Ao utilizar nossos serviços e fornecer seus dados pessoais após tais modificações, você as consente.

  1. Responsabilidade
    Nos comprometemos em manter esta Política de Privacidade atualizada, observando suas disposições e zelando por seu cumprimento.

Além disso, também assumimos o compromisso de buscar condições técnicas e organizativas seguramente aptas a proteger todo o processo de tratamento de dados.

Caso a Autoridade Nacional de Proteção de Dados exija a adoção de providências em relação ao tratamento de dados, comprometemo-nos a segui-las.

Conforme mencionado no Tópico 5, embora adotemos elevados padrões de segurança a fim de evitar incidentes, não há nenhuma página virtual inteiramente livre de riscos. Nesse sentido, não nos responsabilizamos por:

I – Quaisquer consequências decorrentes da negligência, imprudência ou imperícia dos usuários em relação a seus dados individuais. Garantimos e nos responsabilizamos apenas pela segurança dos processos de tratamento de dados e do cumprimento das finalidades descritas no presente instrumento. Destacamos que a responsabilidade em relação à confidencialidade dos dados de acesso é do usuário.

II – Ações maliciosas de terceiros, como ataques de hackers, exceto se comprovada que nossa conduta foi culposa ou deliberada. Destacamos que em caso de incidentes de segurança que possam gerar risco ou dano relevante para você ou qualquer um de nossos usuários/clientes, comunicaremos aos afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados sobre o ocorrido e cumpriremos as providências necessárias.

III – Inveracidade das informações inseridas pelo usuário/cliente nos registros necessários para a utilização dos nossos serviços; quaisquer consequências decorrentes de informações falsas ou inseridas de má-fé são de inteiramente responsabilidade do usuário/cliente.