Política de Privacidade

Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade esclarece o compromisso da Apoio Corporativo O4B LTDA em garantir a proteção de dados pessoais dos usuários deste website através de seus domínios comerciais (https://www.o4b.com.br, reafirmando a transparência da diretoria, funcionários e colaboradores em relação aos dados coletados de nossos usuários e clientes. Esta Política informa aos clientes e usuários sobre como a O4B trata os dados captados via navegação. Nós coletamos e utilizamos alguns dados pessoais que pertencem àqueles que utilizam nosso site. Ao fazê-lo, agimos na qualidade de controlador desses dados e estamos sujeitos às disposições da Lei Federal n. 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD).

Ao navegar pelo website, clientes e usuários aceitam os termos e condições constantes nesta Política de Privacidade para os fins aqui indicados. Os clientes e usuários deverão ler com atenção este documento e apenas navegar e / ou submeter suas informações se estiverem de acordo com os respectivos termos e condutas.

Os dados pessoais fornecidos por nossos clientes e usuários podem ser coletados de diversas formas, em diferentes áreas do website. A captação e coleta de informações pessoais ocorre, através do preenchimento de formulários específicos ou via Cookies e Web Beacons, relacionados aos serviços Google. Desta forma, informações sobre navegação no website, tais como o endereço IP, cookies e as páginas acessadas, podem ser armazenadas. Todas as informações sobre dados pessoais e de navegação são armazenadas em banco de dados próprio ou através dos serviços Google. O acesso e tratamento das informações coletadas são restritas aos funcionários autorizados da O4B.

Cookies e Web Beacons dos serviços Google: um cookie é um arquivo ou um conjunto de arquivos transferidos do website para seu computador via browser (ex.: Mozilla Firefox), que geram informação anônima sobre o visitante, permitindo sua identificação na próxima vez que retornar ao website. As informações recebidas e armazenadas não apresentam dados pessoais e são utilizadas somente para traçar o perfil de quem navega pelo nosso website, ou seja, utilizada apenas para fins estatísticos e para otimizar a experiência dos visitantes e pacientes no. A captação de dados via cookies permite aos serviços Google reconhecer, acompanhar e armazenar seu histórico de ações para a geração de relatórios de indicadores estatísticos, com o objetivo de contabilizar acessos, dados demográficos, determinar perfis de utilização, indicar quais páginas foram visitadas, mensurar o tempo de navegação do visitante, entre outras aplicações (ex.: Google Analytics).

Formulário de Contato: este formulário localiza-se na página Contato. Os dados e informações coletados por esse formulário servem para informar aos clientes e usuários sobre alterações comerciais, sanar dúvidas, além de outras requisições solicitadas pelos próprios clientes e usuários. O Formulário de Contato é composto pelos campos Nome, E-mail, Telefone, Assunto e Mensagem. Seu preenchimento também é facultativo e não é requisito para navegar ou interagir com os conteúdos de interesse no site. As informações que recebemos através do Formulário de Contato também serão utilizadas para campanhas de relacionamento, enviadas através de e-mails-marketing periódicos. Estes e-mails-marketing somente serão enviados com a aprovação prévia do cliente ou usuário e o processo de descadastramento da recepção destes e-mails poderá ser realizada a qualquer momento.

O usuário poderá obter mais informações sobre os cookies e sobre a forma como os dados obtidos a partir dele são tratados, além de ter acesso à descrição dos cookies utilizados e de suas características, acessando o seguinte link:

Google Analytics:

https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/gajs/cookie-usage

O usuário poderá se opor ao registro de cookies pelo site, bastando que desative esta opção no seu próprio navegador. Mais informações sobre como fazer isso em alguns dos principais navegadores utilizados hoje podem ser acessadas a partir dos seguintes links:

Internet Explorer:

https://support.microsoft.com/pt-br/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies

Safari:

https://support.apple.com/pt-br/guide/safari/sfri11471/mac

Google Chrome:

https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=pt-BR&hlrm=pt

Mozila Firefox:

https://support.mozilla.org/pt-BR/kb/ative-e-desative-os-cookies-que-os-sites-usam

Opera:

https://www.opera.com/help/tutorials/security/privacy/

Não serão coletados dados sensíveis de nossos usuários, assim entendidos aqueles definidos nos arts. 11 e seguintes da Lei de Proteção de Dados Pessoais. Assim, não haverá coleta de dados sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico, quando vinculado a uma pessoa natural.

Nós não compartilhamos seus dados pessoais com terceiros. Apesar disso, é possível que o façamos para cumprir alguma determinação legal ou regulatória, ou, ainda, para cumprir alguma ordem expedida por autoridade pública.

 

Uma vez expirados os períodos de armazenamento dos dados pessoais, eles são removidos de nossas bases de dados ou anonimizados, salvo nos casos em que houver a possibilidade ou a necessidade de armazenamento em virtude de disposição legal ou regulatória.

Empregamos medidas para proteger os dados pessoais de acessos não autorizados e de situações de destruição, perda, extravio ou alteração desses dados.

As medidas que utilizamos levam em consideração a natureza dos dados, o contexto e a finalidade do tratamento, os riscos que uma eventual violação geraria para os direitos e liberdades do usuário, e os padrões atualmente empregados no mercado por empresas semelhantes à nossa.

Ainda que adote tudo o que está ao seu alcance para evitar incidentes de segurança, é possível que ocorra algum problema motivado exclusivamente por um terceiro – como em caso de ataques de hackers ou crackers ou, ainda, em caso de culpa exclusiva do usuário, que ocorre, por exemplo, quando ele mesmo transfere seus dados a terceiro. Assim, embora sejamos, em geral, responsáveis pelos dados pessoais que tratamos, nos eximimos de responsabilidade caso ocorra uma situação excepcional como essas, sobre as quais não temos nenhum tipo de controle.

De qualquer forma, caso ocorra qualquer tipo de incidente de segurança que possa gerar risco ou dano relevante para qualquer de nossos usuários, comunicaremos os afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados acerca do ocorrido, em conformidade com o disposto na Lei Geral de Proteção de Dados.

Reservamo-nos o direito de modificar, a qualquer momento, a presente política especialmente para adaptá-las às eventuais alterações feitas em nosso site, seja pela disponibilização de novas funcionalidades, seja pela supressão ou modificação daquelas já existentes. Sempre que houver uma modificação, nossos usuários serão notificados acerca da mudança.

Para esclarecer quaisquer dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre os dados pessoais que tratamos, entre em contato com nosso encarregado de Proteção de Dados Pessoais, por algum dos canais mencionados abaixo:

E-mail: contato@o4b.com.br

Telefone: +55 (11) 5096-3849

Endereço postal: Avenida Doutor Chucri Zaidan, nº 1550 Conjunto Comercial nº 409 Edifício Capital Corporate OfficeBrooklin – São Paulo/SP CEP: 04711-130